Leveringsvoorwaarden / Dienstvoorwaarden — UwCopiloot

1. Algemeen

UwCopiloot levert AI-native consultancy, procesverbetering, automatisering, implementatie en ondersteunende softwarediensten.

2. Diensten

Diensten kunnen onder andere bestaan uit:

• intakegesprekken
• QuickScans
• bedrijfsscans
• procesanalyses
• implementatie-roadmaps
• AI-automatisering
• dashboarding
• workflowoptimalisatie
• training
• Workbench-toegang
• support
• abonnementen

3. Conceptdocumenten

1. Rapporten, roadmaps, voorstellen en AI-output worden standaard als concept geleverd.
2. Opdrachtgever controleert documenten vóór gebruik of implementatie.
3. Definitieve acceptatie vindt plaats na review door opdrachtgever.

4. Implementaties

1. Implementaties verlopen gefaseerd.
2. Roadmaps en planning kunnen wijzigen op basis van voortschrijdend inzicht, technische beperkingen, afhankelijkheden van derden of beschikbaarheid van informatie.
3. UwCopiloot kan externe specialisten inzetten.

5. Workbench

1. Workbench wordt geleverd als ondersteunend platform.
2. UwCopiloot streeft naar beschikbaarheid maar geeft geen uptime-garantie tenzij schriftelijk overeengekomen.
3. Functionaliteiten kunnen wijzigen of worden uitgebreid.

6. Niet inbegrepen

Tenzij expliciet overeengekomen zijn niet inbegrepen:

• juridische controles
• fiscale controles
• 24/7 support
• onbeperkte revisierondes
• beheer van externe systemen
• licenties van derden

7. Abonnementen

1. Abonnementen worden automatisch verlengd tenzij tijdig opgezegd.
2. Opzegtermijn bedraagt één maand tenzij anders overeengekomen.
3. Fair-use beleid kan van toepassing zijn.